(no subject)
Aug. 2nd, 2007 05:12 pmПишу, рыдая, с чужого компа.Как же я соскучилась,ребятушки! Пора брать автомат и идти добиваться своих прав. Караул!
Значит так. После переезда в новую квартиру 30 апреля мне должны были подключить телефон 2 мая (1-го был выходной). Может, конечно, они и подключили, но не меня, а пустующую квартиру этажом выше (но об этом я догадалась месяца через полтора). Сигнал шел, но автомат талдычил мне, что если хотите, мол, воспользоваться телефоном, то позвоните по такому-то длиннючему номеру. Потом я ходила в Телеком (монополист, мимо не проскочишь, только он осуществляет подключение) еще девять с половиной недель (хе-хе), просила, требовала, пару раз за это время они присылали техника, но он приходил без предупреждения и, разумеется, когда меня дома не было - и снова подключал неправильно. А в Телекоме все это время тянулась забастовка, поэтому они редко шевелились. Но деньги с моего счета снимали исправно. И только когда я спросила, сформулировав с некоторым трудом,как по-немецки будет "Общество защиты прав потребителей", и сказала, что пойду либо туда, либо к адвокату, засуетились и пообещали клятвенно, что в следующую пятницу непременно придет техник ровно в 16 часов, а перед этим предупредит меня по мобильнику. Ага! Ровно в 11 утра, когда я собиралась в магазин,раздался звонок в дверь. Здрасьте, явился!Быстренько подключил - и бегом на выход. Еле за фалды поймала! Набрала чей-то номер, а оно, сволочь, то же самое талдычит. Дала ему послушать. Только тогда он сходил в подвал, нашел мое подключение, и только тогда я получила связь. Но! Провайдер-то у меня другой. А когда со счета снимали деньги (и Телеком, и провайдер), я шла в банк и забирала их обратно. Недавно провайдер прислал мне бумагу с требованием все же заплатить эти деньги и с обещанием немедленно подключить меня. А это была такая бумага, которая предшествует суду.Пришлось заплатить, но написала возражение. Теперь они мне написали, что перегружены и чтоб я имела терпение. Придется, наверно, и этим пригрозить... :))
Словом, страдаю, жду встречи. Не утруждайтесь ответами, все равно не смогу ответить:)
Значит так. После переезда в новую квартиру 30 апреля мне должны были подключить телефон 2 мая (1-го был выходной). Может, конечно, они и подключили, но не меня, а пустующую квартиру этажом выше (но об этом я догадалась месяца через полтора). Сигнал шел, но автомат талдычил мне, что если хотите, мол, воспользоваться телефоном, то позвоните по такому-то длиннючему номеру. Потом я ходила в Телеком (монополист, мимо не проскочишь, только он осуществляет подключение) еще девять с половиной недель (хе-хе), просила, требовала, пару раз за это время они присылали техника, но он приходил без предупреждения и, разумеется, когда меня дома не было - и снова подключал неправильно. А в Телекоме все это время тянулась забастовка, поэтому они редко шевелились. Но деньги с моего счета снимали исправно. И только когда я спросила, сформулировав с некоторым трудом,как по-немецки будет "Общество защиты прав потребителей", и сказала, что пойду либо туда, либо к адвокату, засуетились и пообещали клятвенно, что в следующую пятницу непременно придет техник ровно в 16 часов, а перед этим предупредит меня по мобильнику. Ага! Ровно в 11 утра, когда я собиралась в магазин,раздался звонок в дверь. Здрасьте, явился!Быстренько подключил - и бегом на выход. Еле за фалды поймала! Набрала чей-то номер, а оно, сволочь, то же самое талдычит. Дала ему послушать. Только тогда он сходил в подвал, нашел мое подключение, и только тогда я получила связь. Но! Провайдер-то у меня другой. А когда со счета снимали деньги (и Телеком, и провайдер), я шла в банк и забирала их обратно. Недавно провайдер прислал мне бумагу с требованием все же заплатить эти деньги и с обещанием немедленно подключить меня. А это была такая бумага, которая предшествует суду.Пришлось заплатить, но написала возражение. Теперь они мне написали, что перегружены и чтоб я имела терпение. Придется, наверно, и этим пригрозить... :))
Словом, страдаю, жду встречи. Не утруждайтесь ответами, все равно не смогу ответить:)